原标题：舞蹈训练遭受换教师、并班级、被“晋级” “一纸协议”助成功维权
给女儿报名参与舞蹈训练班，却连续遭受到了训练班频频替换教师、新老同学合班混编、专长学习晋级为专门考级的苦恼。在北京市通州区商场监管局的调停下，顾客孙女士凭仗一纸书面协议顺畅索回了12000多元的课时费。
家住通州的孙女士女儿本年刚刚上小学，长期以来一向期望女儿有才有所长。本年，孙女士在小区邻近看到了一家中意的舞蹈训练组织，就花22577元给女儿报了一期144节课的舞蹈训练班。刚开始的几节课还算顺畅，可没多久却有两位任课教师先后离任，频频替换任课教师让女儿不得不花费很多精力习惯新教师的教学风格，致使舞蹈水平进步很慢。任课教师的不稳定影响了一些家长对训练班的决心，跟着一些孩子的脱离，训练组织全然不顾孩子的舞蹈根底，在没有寻求家长定见的状况下，将女儿的班级和一个现已学了一年多舞蹈的班级兼并了，上课期间任课教师为了做到新老统筹，常常呈现捉襟见肘的状况，课程进展很是缓慢。
“上述问题尽管心里很不舒畅，但也知道训练班也是不得已，我也尽量了解对方的难处。可接下来他们的做法我却怎样也接纳不了。”孙女士说。前几天孙女士接到了训练班打来的电话，称舞蹈训练班撤销了，孙女士的孩子只能参与他们的“考级班”或“大师班”，因为“考级班”和“大师班”的收费规范比训练班高，需求孙女士再补交课时费用。
孙女士当即表明不在这家训练班学习舞蹈了，要求交还剩下的课时费用。在遭到对方回绝且屡次和谐无果的状况下，孙女士将此事反映到了通州区商场监管局。
通州区商场监管局在调停过程中了解到，孙女士与训练组织签定事前签定了书面协议，协议中对费用规范、费用收取及权利义务改变、撤销进行了清晰的阐明。消费胶葛的发生原因系训练班在未征得顾客赞同的状况下违背协议约好，顾客有权免除协议。经调停，训练组织终究交还了孙女士孩子剩下的12072元课时费用。
据了解，当时触及校外训练组织的消费胶葛问题首要会集在没有办学训练资质、夸张宣扬进步成果考试包过、私行进步价格、课时费退款难四个方面。通州区商场监管局在此提示广阔顾客，挑选训练组织要做到“五看”：一看教育部门核发的办学许可证或商场监管部门核发的营业执照；二看任课教师资质证书；三考招生简章和宣扬材料；四看收费价格和课程组织；五看训练授课场所场所。承认训练组织交纳训练费之前，必须要与对方签定书面合同或协议，具体约好训练费用、课时组织、课时组织、授课教师、违约责任、争议处理等事项，两边签字盖章承认后与招生简章、宣扬单、收费凭据一起妥善保存。
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