原标题：9个人为什么干出了900人的成绩？K12商学院团队3月份月度复盘总结！
“做一个透明的团队，有啥事都公开说！教培行业没什么秘密！即使有，最后大家拼的也是一线实操的经验和自我学习内化积累！我们只管做好产品，做好人！剩下的.......你懂得，要交给执行力！”
这是我在每一次线上线下总结时经常说的一句话！
大家好，我是孙超老师，K12商学院院长！又到了我们每个月月度复盘总结会了！这个月最大的感觉就是时间太快了！一转眼，2020年已经过去了1/4！
这个月，我要为K12商学院的每个小伙伴鼓掌（此处有掌声）！此前提到的如何证明年轻人也能做大事这个课题，你们做到了！
后台体系的邵洁，王永泽，张成齐；
中台体系的杨枭，杨晓璞，刘海全；
前台体系的张馨文，王婧！
作为你们的Leader，我倍感自豪。好了这些话就说到这里吧，再说就矫情了！
我还是在内心中大喊一声：
你所拥有的团队，是你能拥有的最好的团队；你所拥有的领导，也是你能拥有的最好的领导！
K12商学院3月份复盘会，依旧按照“四梁八柱”的方式来做！
四梁：蓄水，引流，成交，复购！
八柱：研发，产品，共建，销售，练习，培训，学习，述职！
蓄水：3月份为什么更多的人选择了我们？
引流：做生意虽然靠流量，但是长久的流量靠什么？
成交：每个公司都有业绩指标的，但是我们要想好什么钱我们不能赚？
复购：口碑和客户数一直都是负相关的，客户越多，口碑就越稀释！
研发：在引流课和正价课上，研发流程让我们的优势得到更好的发挥！
产品：全面升级的线上线下产品让我们的订阅客户慢慢的变多！
共建：通过共建，我们结识了同行中的高手和朋友！
销售：始终坚信消费才是真认可，嫌贵一定是我不对！客户永远都不可能错！
练习：白天砍柴，晚上磨刀，无论产品中心还是商学院，我们都是这么过来的！
培训：我们把喝酒唱歌的钱，全部花在了聆听大师的课程上！
学习：本月学习的书很好，思想力透纸背！
述职：职位越讲解越懂，能力越分享越强！
3月份为什么更多的人选择了我们？
做公司，蓄水是必不可少的，蓄水就是让更多的人了解我们的价值百科观，了解我们的产品，了解我们的人品！所以我们在做蓄水上推导出来了第一个实用型的公式：
蓄水内容=价值百科观+产品+人品
内容有了，其实并不能处理问题，你觉得你自己好，那是因为你觉得，所以我们为内容找到了他的土壤和空间，最早的时期，品牌的传播靠公域的广告（电线杆上刷广告也是其中的一种），最近一段时间风靡全国的新媒体，着实让人眼花缭乱！我们也派出了后台体系团队（邵洁，王永泽，张成齐）沉浸式的研究了一周，最后我们找出了这里面最重要的三个关键：
1.你要想快速被别人指导，内容一般都没关系，有个金主爸爸就行了！但是，快一直都不是我们的选择，自然增长才是！
2.万变不离其宗，其实好的蓄水就是内容精雕细刻和持续性传播！
3.新媒体平台算法截流的已经很少了，去中心化的已经很多了，新媒体面前，越来越平等了！
最后，后台体系的三位老师们总结出了这样一套公式：
蓄水形式=多平台挖井+优质水源引入+海啸点爆发
于是乎，三月份我们终于投入重金，买了很多手机（我们还是觉得少），注册很多微信号和公众号（我们还是觉得少），包括短视频平台抖音，快手等等（我们还是觉得少）......形成了图文矩阵，短视频矩阵，直播矩阵！
不过这里面最核心的是，我们不再盯着一个公域打井了，数千个微信号，公众号等等形成的图文矩阵，短视频矩阵，直播矩阵，让我们的蓄水基础建设提升了一个新的台阶，这就是多平台挖井！
我特别想和大家说的是，以前我不理解但现在特别理解的一句话：你的认知就是你的命运！打个比方，就是你的手机屏幕+电脑屏幕能清楚看到的部分！但是这样一个世界有无数个手机和无数个屏幕，你是做教育的，每天充斥的都是教育的信息，你对如何做肝肾移植是一无所知的，说白了就是我们很渺小！挖井，就是把渺小的世界尽可能串联起来，织成一张网络！
接下来就是好内容，好内容我们硬性规定了5:1的研发模式，就是1小时的课程要打磨5小时，1分钟的视频，要录制5遍，每一遍都要复盘，经过这样精心雕琢的图文和视频，我们更放心把他们放在我们打好的数千口井里面！最好的产品上最多的平台，靠产品取胜，靠市场放大！
链接了更多的公域流量，输送了更多的内容，我们开始投入更加优质的课程，这个就是引发海啸的事情，孙超老师每周五的课程，通过他眼前的无数台手机多平台同时直播，我们每天在打破我们自己的新纪录！
这就是为什么3月份，更多的人选择我们的原因了！
做生意虽然靠流量，但是长久的流量靠什么？
最近行业中开始倾向于一种声音的出现，仿佛赢得流量就可以赢得天下，我们的后台团队也开始扒拉了一下大师的课程.....
总结起来可以这么说，讲李佳琦的都没做出过李佳琦的事情，李佳琦从来不讲李佳琦在做什么！真相如果能公之于众，只有一种可能，就是这个真相很难完成！
不过研究归研究，作为一个盈利性的公司，K12商学院还是要引流的，我们从不怀疑做生意靠流量！但是我们确实要思考一下，做流量靠什么呐？其实当我们做好蓄水的基础建设的时候，我们已发现了其中的端倪！根据统一平台投放的不同内容我们大家可以看得出来，投入时间越久，打磨的越久的产品，自然增长率和带客率和其他内容相比，有显著的提高！
做生意虽然靠流量，但是长久的流量靠优质的内容型产品！这个格外的简单的道理书上都能看到，为什么很多人做不出来呐？因为没有持久力和执行力！
发现这些之后，我们把过往我们自己引流失败的案例和很多行业内容引流的经典案例全部刷了一遍，最后我们还是得出了推动我们新的引流模式的公式：
高效引流=海报细节+文案细节+课程细节
大家是不是觉得这个好像也没什么呐？海报，文案，课程这些很多引流的机构也都在用啊！
大家要注意，每个环节我们都有一个共同的词：细节！
对的，就是在细节里，道理都懂，为什么就是过不好这一生？原因就是璀璨的一生拥有很多美好的细节，平庸的一生没有一点细节可言！
海报上的色阶，字体，形状，图层等有没有从人性的角度激发读者？文案能不能用最少的文字，最少的符号把事情讲清楚！课程讲解过程中的每一个用词，PPT，工具能不能再次减少讲师的临时发挥（不管你经验多么丰富，逐字稿一定要写一遍，改三遍）等等，这些细节就是制胜的关键！
为此，三月份，我们更新的后台体系推广引流产品的执行流程和审核规则：
1产品设计
①确定线上课程的标题
②确定线上课程的价值百科点
③撰写课程主体讲稿
④撰写推广文案3版
2产品搭建
①制作海报
②搭建课程页面
③做出对应产品的简章
④设计引流营销规则
3工具研发
①课件制作
②研发课程之中相关工具
③客户的真实需求与调研表
4课程讲解
①线上授课
②服务答疑
③授课评价表单
5课程推广
①客户咨询
②产品推广
③客户课程落地辅助
每一道工序都有一张工作自检反馈表，前台，中台，后台体系互相审核！
这是我们三月份，针对引流做的流程升级，也就是目前大家看到的线上三大爆品课程产品：
每周二技能精讲：1小时让你学会教培行业一个工作技能！
每周五大咖讲堂：1小时帮你搭建教培行业一个项目体系！
专题深度解析：金融，管理，法律，教育，运营大框架小切口内容分享！
同时我们上线了VIP年卡，让更多的老师，能够方便快捷的学习以上三大课程！
每个公司都有业绩指标的，但是我们要想好什么钱我们不能赚？
业绩是检验产品的唯一指标！好的产品一定有好的销量和客户满意度！不好的产品一定没有满足客户的需求，在产品与业绩上，没有谁是谁的老师，我们都是学生！
本月的业绩达成率是136%，这是我们在疫情期间并没有下调目标之后而倒逼出来的结果！为什么这么讲？业绩达成和我们面对疫情的心态与动作息息相关！
疫情来袭，我们从学员选择课程来看，大家都是经历以下几个过程的：
惊讶——惊恐——麻木
惊讶是因为大家没觉得疫情会带来这么大的影响！
惊恐是这么大的影响截断了公司的现金流，影响了公司的课耗比率，担心公司的发展前途！
麻木是因为好像反正也就是这样子了，看看再说吧，有些所谓的勤奋学习，其实是在掩盖对客观状况的无能为力！
首先，我们没那么厉害，我们也进入到了一段时间的观望期，抱着侥幸心理，相信疫情应该能很快的过去；
但是，我们也很快的反应过来，经常讲解的危机并存，不就是现在的处境么？在K12商学院的价值百科观中我们有这样的一句话：利用输出倒逼自己输入！此刻就是践行这个价值百科观最好的时候！
紧接着我们3月初全员运营升级会开了一天一夜，再次升级了我们的组织运营架构：
后台体系：定位线上平台技术上的支持方，线下产品交付品控方；
中台体系：定位线上线下产品研发核心枢纽，客户反馈核心消化中心；
前台体系：定位K12商学院品牌及产品推广大前端；
同时也升级了我们线上线下产品体系：
1线上产品
线上爆品课程：
产品定位于精准定位客户技能，思想，认知核心痛点，让客户用最低的成本，享受最高价值百科回报的课程！适合教培行业全员学习！
每周二技能精讲，每周五大咖分享，专题深度解析
线上爆品课程年卡：
为了回馈常年和K12商学院学习的核心客户，我们为大家增设了年卡会员通道，一年内免费收听周二技能精讲，周五大咖分享，专题深度解析的全部课程！
线上特训营：
产品定位于教培机构能力全框架培养体系，通过15-20讲课程，从认知，理论，思维，技术四个方面对学员进行能力锻造！适合教培行业基层及初级中层学习！
产品能力特训营，研发能力特训营，初级教师特训营，高级教师特训营，海报与文案能力特训营，初级干部特训营
线上培养班：
产品定位于教培机构管理干部精修课程，适合教培行业中层及高层学习！定位培养具备专业科班能力的教培行业职业化干部！
产品总监培养班，教学总监培养班，销售总监培养班，初级校长培养班，中级校长培养班，高级校长培养班！
8000分钟200专题教培行业基础课：
这个是策划和迭代一年的课程，从之前的音频课程切换到视频课程，也是孙超老师全能力课程的经典之作，我们在3月份也在精修视频，4月份就要和大家见面了！
请K12商学院团队做顾问（线上交付版）
很多人请K12商学院的老师做管理咨询，线下的场景有限，讲师的时间也有限，为了可以帮助更多的客户，我们推出了请K12商学院做顾问的顾问卡，孙超老师将带领团队驻扎到购买顾问卡的会员的公司群，为会员们提供三大方面支持：
（1）即时的在线答疑，解决购买顾问卡客户办学过程中遇到的一线问题，即问即答，即时解决！
（2）手把手的做项目，解决购买顾问卡客户办学过程中新项目推进问题，手把手教，提高效率！
（3）定制化的做培训，解决购买顾问卡客户办学过程中团队成长的问题，靶向定位，个性解决！
不过我们考虑团队的最大负荷能力，每个阶段，同时并发咨询的顾问卡客户不超过7家学校，多余的钱，影响品质的钱，影响口碑的钱，我们是不能赚的！
2线下产品
3月份确实是我们中台体系向内做管理的核心时间，重新架构的线下产品多版本，多功能全方位满足学员成长及办学中的诉求！
一线业务技能—特训营
双版本上线：企业团购OS版本和个人购买的Pro版本，适合基层及初级中层，均包括以下六大产品：
产品能力特训营，产品研发特训营，初级教师特训营
高级教师特训营，初级干部特训营，海报与文案设计能力特训营！
干部业务精修—培养班
双版本上线：企业团购OS版本和个人购买的Pro版本，适合中层及高层，均包括以下六大产品：
产品总监培养班，教学总监培养班，销售总监培养班
初级校长培养班，高级校长培养班，高级校长培养班！
定制类产品—个性化定制——私教课
针对企业某一方面的专题培训：IN版专题培训定制
针对企业全年全体系综合培训：AN版全套培训定制
定制类产品—个性管理咨询——教练类
针对企业某一方面的专题咨询：SIN版专题项目咨询
针对企业全体系多角度的咨询：ALL版整体项目咨询
利润增长项目——合作类
全国青少年穿越赛会员，帮助培训机构突破坪效束缚，复制素质教育产品，实现0成本高营收！
定制专属产品——代工厂
代工厂不是加盟，代工厂是使用客户（培训机构）的品牌，帮助客户定制出属于客户自己（培训机构）的产品，产品包含两大类：
理科课程产品代研发——SCI版
营地研学产品代研发——CAM版
对于这一款K12商学院全体产品能够在原来既得基础之上快速升级，我是要奖励大家的！大家辛苦了！无论是产品设计，还是产品标准，还是产品实践，客户筛选上，我们还是那句话：
每个公司都是有业绩指标的，但我们要想好什么钱我们不能赚？
自己没实践过的钱，不能赚！
自己没做出结果的钱，不能赚！
自己没有精力去做的事情的钱，不能赚！
口碑和客户数一直都是负相关的，客户越多，口碑就越稀释！
很多培训机构都在追求成交和复购，我们也是！这是个事实，绝对不能心里想着赚钱，嘴上说钱不重要！当别人看到表面战绩的时候，我们更关注的是背后的打法！
这也是我们K12商学院在成长过程中一直践行的另一个价值百科观：追求本质！
一家培训机构的口碑是在何时开始下滑的？答，就是在招生开始的时候，如果你说学生多了没有感觉口碑下降！那么只有一个原因，你的学生还是不多！
客户越多，能够分到给客户的时间就越少，时间减少，一切有效的交付就会变少，督促作业变少，服务变少，客户满意度变少，口碑就会急剧的稀释！
所以我们3月份没有做强行复购，而是做核心客户的复购！什么叫核心客户的复购？就是我们的顾问卡会员，价格能够说是行业中很贵的了，不过我们的几个客户承包了K12商学院团队一年的线上咨询！
为什么选择顾问卡的会员进行复购，是因为一切的高价格产品背后都是因为有高价值百科，而高价值百科的背后是切实感受到了你的高价值百科的那一部分人！
关于复购，3月份我们就集中做了一点，但是这一点，我们大家都认为是慢且稳的，不要要求客户买这买那！让他自己做出选择！
在引流课和正价课上，研发流程让我们的优势得到更好的发挥！
在产品研发，尤其是课程研发上，我们是绝不含糊的，大家在前面3月份的研发课程之中，也已经看到了我们的作品！在研发的世界里，我们都是拿作品说话的！
3月份的研发工作我们做出的成绩是因为我们升级了全套课程的研发流程：
第一步：产品原型设计
这一步就是多角度的把研发者心里的产品还原出来，最终我们会看到一个文件包，里面有文档，视频，手绘图片，思维导图等等！
第二步：课程内容外显
这一步就是海报，文案，逐字稿，PPT，视频各个媒介的制作，我们会采访课程研发的创作者，讲出他内心的真是声音！然后我们的后台体系的美工，文案，编辑，技术会把想象中的产品还原到现实当中！
第三步：地狱试讲考核
为什么叫地狱试讲考核，这个环节要求我们讲师拥有强大的内容，要把自己设计的课程面向我们的全部成员讲解出来，顺便说一下K12商学院的团队成员入选标准：985或211高校本科及以上学历毕业，一线教育，销售，市场工作2年以上，口才极佳，通过孙超老师压力测试！所以大家想一想这些人在一起磨出来的一堂课，会不会帅到爆炸！
第四步：复盘升级重讲
虽然我们已相信讲师的授课水平了，但人是不可靠的，不是么！我们更应该相信流程的力量，再次重讲自己的课程，熟悉稿件，这样一个时间段，经过如此打磨的课程就和大家见面了！
我们3月份重点升级了课程研发的流程和标准，结果怎么样，你们可以听听我们的课就知道了，好的研发经理，都是用作品说话的！
全面升级的线上线下产品让我们的订阅客户慢慢的变多！
3月份在产品的设计上，我们还是重点贯彻了这一张图，在之前线上线下会议当中，我都是有给大家伙儿一起来分享到的，对于任何的培训机构或者说其他行业的公司：蓄水，引流，成交，复购，就是他的四大命门！
只要逻辑是理顺的，逻辑中涉及到的人性也是理顺的！执行起来不要停就好了！关于这个版块3月份的总结就是，保持执行力，不要停下来！
通过共建，我们结识了同行中的高手和朋友！
由于之前K12商学院绝大多数都是全国巡讲，我们在合作共建上投入的不多，现在疫情期间，我们接触到了很多伟大的同行，公司，个人，此中的高手，我们也和很多朋友成为了伙伴，为客户提供了价值百科，赚到了更多的钱！
校长邦团队共建课程《教培行业教学管理20讲》
校长邦团队春招破疫《机构客情维护全景解析》
钉钉团队慧钉商学院《教培行业线上教师特训营》
芥末堆《培训机构的老师如何讲好线上课》
新师道书院《疫情下教培机构线上线下如何做好运营模式的调整优化》
校宝学院《疫情中后期教培机构产品市场管理实操干货分享》
行思创联《线上手授课如何做好教学管理》
中信证券《疫情对培训机构的影响》
学邦《培训机构如何做好课程产品设计及教研教学》
拼图资本《教培行业实战训练营》
4月份开始，K12商学院团队成员及孙超老师的课程，也将登录智联招聘，新浪教育，郎培等各大平台，敬请期待！
疫情的最近一段时间，K12商学院能和同行进行深入合作和交流，对于K12商学院团队来讲，是我们团队每个人的幸运，虽然我作为讲师在讲课，但是每一堂课程，我们的团队和兄弟团队针对每一个课程的打磨，海报的制作，文案的揣摩都是极致的体验，感谢和各位伙伴相遇，同行(hang)就是同行（xing）!
始终坚信消费才是真认可，嫌贵一定是我不对！客户永远都不可能错！
3月份关于销售板块，我们最大的收获就是判断力！这是我们之前每一单成交之后复盘总结的，只有客户消费了我们的产品，才是对我们的认可，如果客户嫌我们的产品不符合他的心意，一定不要再沟通，不是客户不对，是我们不对，我们要做好内功！
销售的本质到底是什么？短期的销售靠技术，长期的销售靠产品，持续的销售靠人品！这也就是我们在复购的时候和大家讲解的，只有体验过我们好的客户才是持续付费的客户，他付费不是给了产品，而是给了人品，这里我想用一句话总结一下，我们K12商学院团队在3月份的收获：
仁者如射，射者正己而后发。发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。
白天砍柴，晚上磨刀，无论产品中心还是商学院，我们都是这么过来的！
本周关于基本功的练习我对大家是充满敬意的，其实我们都知道，现在的这个状态，疫情在家办公我们的工作强度远远的高于集体办公，由于每天的课程都会持续到21:00，然后还要复盘到23:00，我还是看到大家对基本功的打卡！
之前我们做集团的产品中心，所有的研发都是对内的，所有的培训也是对内的，能力是能力的问题，努力是努力的问题，我们当时的能力可能不强，但是努力是别人的十倍，这也是我为什么选择大家留在K12商学院的原因，大家身上，都有着一股“轴”的劲头！
就是这种劲头，它就是续航力，任何一个人都是南孚聚能环！
4月份
后台体系
持续练习新媒体营销中的图片基本功，文案基本功， 推文基本功，增粉裂变基本功！
中台体系
持续练习产品原型设计，文稿流程烂熟于心，练习绕口令，锻炼嘴皮子！咬文嚼字！
前台体系
持续的做好产品的解读，能用一句话讲清楚的产品，不要用更多的语言，精炼才是真！
我们把喝酒唱歌的钱，全部花在了聆听大师的课程上！
长期以来，关于培训的事情，我们从来就没停止过，培训是最好的团建！3月份的培训方向，我认为是我们做的最对的地方，我们培训的都是能够马上使用的！
就是想和大家说一下，行动发生改变，学习才算开始，每天持续练习，把知识变成能力！
要把不懂的事请，变成天天练的事情！要把天天练的事情，变成下意识的反应！
这样别人的领悟，才是你的基本功！
本月学习的书很好，思想力透纸背！
这个月我们读了《见识》这一本书。书中的一句话，我还是要和大家强调一下：你最终能走多远，取决于你的见识！本周的书，思想力透纸背：
缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩，是比缺钱更可怕的事情。没有钱，有一辈子的机会能轻松的获得，而缺乏这三样东西，后天再获得的难度就非常大了，而它们的缺乏其实和穷没有必然联系。
活得诸事不顺的人都有三个共同的问题。
一、缺乏见识
没有见识，视野就被局限了。你可能有这样的体会：和某些人讲道理永远讲不通，这并非是那些人故意要和你作对，而是他们实在没有见识，大家的认知水平根本不在一个平面上。《庄子·外篇·秋水》的“夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也”说的就是这个道理。对于在见识上不长进的人要少和他们来往，更不要和他们争论，因为道理讲不通，徒费口舌。
二、缺乏爱
缺乏爱的人难以大气，不大气的人做不成大事。很多人以为有了钱就有一切，但如果钱只花在自己享受上，并没有发挥它的最大效能；相反，如果能花在别人身上，投入到社会再生产中去，将会获得更高的回报。
三、比贫穷更可怕的是缺乏规矩。
缺乏规矩会令人踩到别人的脚趾而不自知，其结果是，轻则没有人愿意帮他们，重则大家会和他们作对，而这样一个世界上没有人帮助是不行的。当然，这些人也会感觉到别人对他们不友善或者敬而远之，但是常常还不知道原因，于是便对人、对社会产生一种戾气。
职位越讲解越懂，能力越分享越强！
本月最后的述职，我看见大家在量变之后质变的成长！给你们点赞！
讲解职位，就是讲解责任！
分享收获，就是分享能力！
讲解感悟，就是讲解人生！
祝贺大家本月目标超额完成！不过还是有一些问题要指出来！
第一：效率还是不高，有的时候工作很晚是因为在不应该花费时间的事情上花费了大量时间，这样不值得！
第二：协作能力不好，能一群人做的就不要一个人做，因为小聪明是自己的，大智慧是大家的！
大家做的很好，我只是在我不满意的地方，提示一下！
我们的梦想不是赚钱！真的不是！因为赚钱是顺理成章的，我们就是想：
把自己的一天，活成别人的十天！
把自己的一年，活成别人的十年！
把9个人的团队，活成别人900人的团队！
天道酬勤，功不唐捐！
K12商学院，4月份加油！
K12商学院团队！
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